El grupo hotelero fue reconocido por Great Place to Work LATAM 2026 y ocupó el puesto 82 en la categoría Grandes Empresas, entre cerca de 7.000 organizaciones participantes. El resultado pone en valor su estrategia de talento, inclusión y desarrollo profesional.
Lima, 31 de agosto de 2026.– El grupo hotelero Accor fue reconocido por Great Place to Work (GPTW) LATAM 2026 como una de las mejores empresas para trabajar en América Latina, al ubicarse en el puesto 82 de la categoría Grandes Empresas, dentro de un universo cercano a 7.000 organizaciones participantes.
El reconocimiento adquiere especial relevancia para la industria hotelera, caracterizada por una intensa dinámica laboral y por la necesidad de atraer, desarrollar y retener talento capaz de sostener la experiencia de los huéspedes.
Una cultura centrada en las personas
Uno de los pilares de la estrategia de Accor es su cultura denominada Heartist, concepto que combina las palabras Heart y Artist y que busca poner en valor la autenticidad, individualidad y potencial de cada colaborador.
La evaluación de Great Place to Work considera principalmente la percepción de los propios trabajadores a través de encuestas confidenciales y voluntarias, además de criterios vinculados con las prácticas de gestión y la experiencia laboral cotidiana.
Para Fernando Viriato, Senior Vice President de Personas y Cultura de Accor Américas, el reconocimiento representa especialmente el resultado de la percepción de quienes integran la compañía.
“Recibir este reconocimiento es motivo de gran orgullo, principalmente porque representa la percepción de quienes forman parte de nuestra compañía”, señaló el ejecutivo.
Cerca de 18.000 Heartists en las Américas
Accor cuenta actualmente con cerca de 18.000 Heartists en su perímetro regional, y su estrategia de personas se estructura alrededor de pilares como desarrollo profesional, diversidad y bienestar.
La compañía también impulsa programas de capacitación y movilidad interna destinados a preparar nuevos líderes y generar oportunidades de crecimiento profesional. Un indicador de esta política es que uno de cada 15 empleados fue promovido internamente durante 2025.
A estas iniciativas se suman programas relacionados con apoyo social, accesibilidad y empleabilidad, como parte de una estrategia orientada a construir trayectorias laborales más inclusivas.
El talento como parte de la experiencia hotelera
Para Accor, la gestión del talento está directamente relacionada con la calidad del servicio y la experiencia que reciben los huéspedes. En una industria donde la interacción humana continúa siendo un componente fundamental de la hospitalidad, generar condiciones para que los colaboradores puedan desarrollarse adquiere una dimensión estratégica.
La inclusión en el ranking regional de Great Place to Work refuerza precisamente esa visión: la experiencia del huésped comienza también dentro de la organización, con equipos que encuentran espacios para desarrollar sus capacidades, crecer profesionalmente y construir una trayectoria.
El reconocimiento coloca a Accor entre las 100 mejores grandes empresas para trabajar de América Latina y representa un nuevo respaldo a una estrategia de personas que busca acompañar el crecimiento del negocio hotelero en la región.
