Una encuesta de la Asociación de Viajes revela que el 83% de los turistas internacionales se sintieron bienvenidos a pesar del descenso de arribos.
El flujo de turistas internacionales hacia los Estados Unidos continúa registrando una tendencia a la baja que se inició a principios de 2025 y que se ha agudizado en lo que va del año. Según los indicadores oficiales más recientes correspondientes al mes de abril, la llegada de viajeros extranjeros sufrió una contracción superior al 14%, profundizando la preocupación del sector privado ante el temor de que megaeventos globales como la Copa Mundial de la FIFA 2026 no logren alcanzar las metas proyectadas de asistencia y gasto internacional. Esta desaceleración ya se había manifestado el año pasado con una caída general del 6% en el turismo receptivo, destacando el desplome de mercados emisores críticos como Canadá, que anotó un descenso mayor al 20%.
A pesar de este panorama complejo en el volumen de arribos, una encuesta reciente elaborada por la firma YouGov para la Asociación de Viajes de Estados Unidos (U.S. Travel Association) reveló un balance sumamente positivo en términos de percepción y calidad de la experiencia. El estudio, que consultó a más de 1,200 viajeros de ocho mercados clave —incluyendo a Argentina, Brasil, Francia, el Reino Unido y la India—, arrojó que el 91% de los usuarios se mostró plenamente satisfecho con su reciente visita, mientras que un 83% aseguró haberse sentido bienvenido durante su estadía en el país norteamericano.
Diplomacia y comercio local: Geoff Freeman, presidente y director ejecutivo de la Asociación de Viajes de EE. UU., enfatizó que los viajes constituyen la mejor herramienta de diplomacia pública del país. Además, el informe detalló que más del 75% de los entrevistados realizó compras en pequeños comercios, lo que generó interacciones comunitarias más cálidas y un beneficio económico directo para los emprendedores locales.
El análisis de opinión pública también evidenció mejoras significativas en la percepción de la seguridad ciudadana, ya que el 56% de los encuestados afirmó haber regresado a sus naciones de origen con una mejor perspectiva sobre este rubro. Para los líderes de la industria turística estadounidense, estos índices de fidelización demuestran que, si bien las decisiones de viaje actuales están fuertemente condicionadas por factores externos y geopolíticos, las experiencias directas en el destino logran transformar positivamente la reputación internacional del país, convirtiendo a cada visitante en un embajador clave para la reactivación del sector.
