*El gremio de operadores turísticos solicita la intervención inmediata del Ministerio Público ante el presunto uso de “bots” y manipulación sistémica en la plataforma estatal TuBoleto.pe.
[Lima, jueves 5 de marzo] –
el sector turístico se encuentra en máxima alerta. la cámara de operadores turísticos ( capotur ) ha solicitado formalmente la intervención del ministerio público ante las graves evidencias de manipulación en la venta de boletos a la llaqta de machu picchu a través del sistema estatal.
denuncia por fraude y estafa
mediante el pronunciamiento oficial 006-2026, el gremio exigió que la fiscalía iniciara investigaciones de oficio por presuntos delitos de fraude informático, estafa y contra el patrimonio cultural . Según capotur, el uso de herramientas automatizadas o “bots” para el acaparamiento de billetes no solo es una falla técnica, sino un sabotaje a la economía nacional que vulnera el derecho al libre acceso de los turistas. esta postura se fundamenta en un análisis técnico del diario perú21 sobre los datos del portal “tu boleto”.
Compras masivas bajo sospecha
El presidente de Capotur, Richard Velásquez , señaló en declaraciones a la prensa que existe una asimetría inaceptable en el sistema. Mientras la mayoría de operadores solo puede adquirir entre cinco y diez espacios para transacción, otras agencias estarían accediendo a grandes volúmenes de entradas.
Ante esto, el gremio ha solicitado que el ministerio de cultura pública, de forma actualizada y permanente, la lista de agencias que realizan compras masivas y cancelaciones reiteradas . se busca determinar si estas reservas se efectúan con datos reales de pasajeros o mediante información ficticia para bloquear el stock.
El misterio de las reservas recuperadas.
una de las mayores preocupaciones radica en la vulnerabilidad del sistema estatal que permite “retomar” reservas de inmediato. capotur investiga cómo fue posible que, apenas una reserva caía por falta de pago, ciertas agencias lograran recuperarla instantáneamente, bloqueando de nuevo el cupo para otros usuarios. velásquez advirtió que este patrón revela una vulnerabilidad técnica que facilitó prácticas abusivas y el acaparamiento del stock disponible.
Acciones legales en cusco
Finalmente, se confirma que capotur ya trabaja estrechamente con la fiscalía de prevención del delito de cusco para formalizar la denuncia penal. la estrategia legal apunta a:
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sanciones penales y administrativas por fraude informático.
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intervención de indecopi por competencia desleal en perjuicio de los operadores formales.
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investigación de responsabilidades dentro de la gestión de la plataforma estatal.
transmisión especial en vivo esta noche a las 8:00 pm , miradas noticias analizará a fondo este caso en la entrevista: “caso machupicchu: problemas y soluciones” . contaremos con la presencia de richard velásquez (capotur) y rolando concha (apetur) para esclarecer el impacto de esta crisis.
