-La decisión marca un nuevo golpe para la aerolínea argentina, que enfrenta cancelaciones masivas, interrupciones de vuelos y problemas operativos.
-Despegar y Almundo ya retiraron sus pasajes de sus plataformas, mientras Turismocity tampoco comercializa actualmente vuelos de la compañía.
-La medida ocurre pese a que la autoridad aeronáutica argentina autorizó a Flybondi a continuar operando y vendiendo tickets.
Buenos Aires, Argentina.– La crisis de Flybondi comienza a tener un impacto directo en uno de sus principales canales comerciales: las agencias de viajes. En las últimas horas se confirmó que importantes plataformas dejaron de ofrecer los vuelos de la aerolínea, una decisión adoptada ante la falta de previsibilidad generada por las reiteradas cancelaciones y reprogramaciones.
Entre las empresas que ya no muestran vuelos de Flybondi se encuentran Despegar y Almundo, mientras que Turismocity también dejó de incluir sus opciones. Despegar explicó que ajustó su inventario como medida preventiva para evitar inconvenientes ante la situación que atraviesa la compañía. Almundo, por su parte, atribuyó inicialmente la decisión a problemas en la integración online de Flybondi con terceros.
La decisión del canal comercial resulta particularmente significativa porque la ANAC argentina autorizó el 6 de agosto a Flybondi a continuar operando y comercializando pasajes, después de que la empresa presentara un plan de acción solicitado por el organismo. La autoridad señaló entonces que la compañía cumplía con las exigencias de seguridad operacional.
Sin embargo, el mercado tomó su propia decisión. Medios argentinos reportan que primero fueron agencias pequeñas las que dejaron de comercializar Flybondi y posteriormente se sumaron las grandes plataformas. Para las agencias, vender un producto con alta probabilidad de cancelación o reprogramación representa un riesgo operativo, financiero y reputacional, debido a los reclamos que posteriormente deben gestionar con sus clientes.
El escenario se agrava por la situación operacional de la aerolínea. Flybondi acumula 12 días sin operar vuelos, su sitio web presenta un error 504 y la empresa también enfrenta cierres de oficinas, reducción de personal y problemas financieros. En Brasil, además, la autoridad aeronáutica restringió la comercialización de determinados vuelos después de que la compañía cancelara el 79% de sus operaciones en ese mercado durante julio.
Para el sector turístico, el alejamiento de las agencias representa una señal de alerta: aunque Flybondi mantiene formalmente la autorización para vender pasajes en Argentina, la confianza del canal de distribución se ha deteriorado de manera considerable. La situación también tiene repercusiones para las agencias de otros mercados de la región que comercializan sus vuelos y que podrían enfrentar costos adicionales ante eventuales incumplimientos.
