Durante años, el tipo de cambio dictó las reglas del juego. Hoy, un revelador informe expone que la verdadera amenaza para las agencias de viajes es otra. ¿Qué les quita el sueño ahora?
Mendoza.- Históricamente, la volatilidad económica, la brecha cambiaria y los impuestos al dólar condicionaron prácticamente cada decisión comercial de las agencias de viajes. Sin embargo, este paradigma netamente defensivo ha quedado atrás. En la actualidad, la rentabilidad, la caída del consumo, la hipercompetencia y la ineludible reconversión tecnológica son las verdaderas urgencias que definen la supervivencia de las empresas del sector.
Este drástico cambio de enfoque quedó evidenciado en el informe “Actualidad y Perspectivas Agencias de Viajes 2026”. El documento fue presentado durante el 51° Congreso de Agentes de Viajes de Faevyt, celebrado en la ciudad de Mendoza, y desarrollado de manera conjunta por el Observatorio Económico de Agencias de Viajes de la República Argentina (OEATur), Singerman & Makón y Metrix.
Durante su intervención, el economista Pablo Singerman describió este minucioso trabajo como una radiografía precisa de la nueva etapa que atraviesa el canal profesional. Los datos revelan un mercado cada vez más fragmentado, con márgenes operativos ajustados y consumidores sumamente sensibles al precio, confirmando que la competitividad ya no depende del acceso a tarifas exclusivas o del contexto cambiario.
Más allá de los números, la industria de los viajes está experimentando una profunda transformación cultural. Las agencias han entendido que, para continuar siendo relevantes, deben enfocarse en sostener el valor de sus propuestas, competir con estrategias innovadoras y profesionalizarse a gran escala en un entorno donde la tecnología avanza a un ritmo vertiginoso.
