El nuevo protocolo de venta presencial de boletos de ingreso a Machu Picchu, implementado en Aguas Calientes, ha generado un caos mayor al esperado. Desde el 1 de agosto, los 1.000 boletos diarios disponibles se agotan en un promedio de seis horas, obligando a cientos de visitantes a hacer largas filas desde la madrugada, e incluso pernoctar a la intemperie con frazadas y desayunar en la misma cola para no perder su lugar. Quienes no logran conseguir entrada deben repetir la espera una o dos noches más hasta obtener un cupo.
César Medina, jefe encargado del Parque Arqueológico de Machu Picchu, explicó que debido a la alta demanda se están vendiendo boletos con hasta 48 horas de anticipación, cuando normalmente la venta presencial corresponde solo al día siguiente. El funcionario sostuvo que las largas filas persistirán mientras los operadores turísticos no informen adecuadamente a los viajeros que pueden consultar en tiempo real la disponibilidad de boletos en la web oficial.
La situación ha generado preocupación en los gremios de turismo, que advierten un impacto negativo en la experiencia de los visitantes y en la imagen del destino. Mientras tanto, las filas nocturnas y el improvisado campamento de turistas en las calles de Aguas Calientes se han vuelto parte del paisaje diario.
