ANATO, en representación de FOLATUR, participó en la Asamblea General de WTAAA en Chile, donde se abordaron la distribución aérea, las medidas tributarias y las prioridades internacionales del sector para 2027.
BOGOTÁ, COLOMBIA. Las agencias de viajes de América Latina buscan fortalecer su representación en los espacios internacionales donde se definen las condiciones de comercialización de los servicios turísticos. En esa línea, Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO, participó en la Asamblea General de la Alianza Mundial de Asociaciones de Agentes de Viajes (WTAAA), en representación del Foro Latinoamericano de Turismo (FOLATUR).
El encuentro se realizó los días 9 y 10 de noviembre de 2026 en Pirque, Chile, y reunió a representantes de asociaciones de agencias de viajes de diferentes regiones del mundo para analizar los principales desafíos de la industria y establecer prioridades de trabajo.
Una representación latinoamericana ante el mundo
FOLATUR agrupa a gremios de agencias de viajes de 11 países de América Latina, desde México hasta Argentina y Chile, incluida Colombia a través de ANATO. Como miembro regional de WTAAA, el Foro lleva las inquietudes de sus asociados a una plataforma internacional que integra organizaciones como ASTA, de Estados Unidos; asociaciones de Canadá, Reino Unido, Australia, Malasia e Indonesia; y la representación regional europea ECTAA.
La participación de ANATO permitió incorporar la perspectiva latinoamericana en las discusiones sobre las condiciones de comercialización del turismo y los desafíos que enfrentan las agencias en sus respectivos mercados.
“Las Agencias de Viajes colombianas necesitan una representación internacional que lleve sus preocupaciones a los espacios donde se discuten las condiciones de comercialización del turismo. A través de la WTAAA buscamos fortalecer esa interlocución y trabajar con otros países en asuntos que inciden directamente en nuestras empresas y en el servicio al viajero”, señaló Paula Cortés Calle.
Distribución aérea y desafíos tributarios en la agenda
Uno de los principales temas de la Asamblea fue la distribución de tiquetes aéreos y el diálogo entre los distintos actores que intervienen en su comercialización.
La agenda incluyó la presentación de una herramienta de seguimiento al BSP (Billing and Settlement Plan), sistema utilizado para gestionar la liquidación de las ventas entre agencias de viajes y aerolíneas.
También se analizó el caso de Maldivas y se intercambió información sobre las medidas tributarias que distintos países aplican o evalúan para los intermediarios turísticos extranjeros. Estos asuntos tienen incidencia directa en las condiciones bajo las cuales las agencias comercializan y gestionan servicios para sus clientes.
Prioridades para 2027
La reunión también contempló el análisis de las prioridades de trabajo de WTAAA para 2027, el intercambio de informes por país, la colaboración con otras organizaciones de la industria y la accesibilidad en los viajes.
El diálogo entre asociaciones de distintos mercados permite identificar desafíos comunes, compartir experiencias y construir posiciones conjuntas frente a los cambios que afectan al negocio de las agencias de viajes.
La participación de FOLATUR en esta instancia internacional refuerza la presencia de América Latina en las discusiones globales del sector y abre espacios para que las necesidades de sus agencias sean consideradas en la agenda de la industria turística mundial.
