La Federación y la Secretaría de Turismo habilitan la plataforma online para que las empresas del sector inicien el proceso de certificación federal en tres niveles: Bronce, Plata y Oro.
BUENOS AIRES. El ecosistema de la hospitalidad y la conectividad en Argentina avanza con paso firme hacia la profesionalización y la excelencia operativa. A partir de la fecha, las agencias de viajes registradas en todo el territorio nacional ya pueden iniciar formalmente el proceso para obtener el nuevo Sello de Calidad FAEVYT–SECTUR. Esta herramienta estratégica ha sido diseñada de manera integral para impulsar la jerarquización del sector, optimizar los procesos de gestión corporativa y robustecer la competitividad de las empresas dentro de la cadena de valor turística.
La iniciativa, fruto de la articulación pública-privada entre la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) y la Secretaría de Turismo y Ambiente (SECTUR), cuenta con una plataforma de inscripción digital ya habilitada. Este desarrollo permite a las agencias adherirse de manera online, flexible y descentralizada desde cualquier punto del país, adaptándose a los distintos modelos de negocio que caracterizan a la actividad en la actualidad.
Un esquema federal de certificación en tres niveles: Bronce, Plata y Oro
El programa propone un sistema de evaluación que promueve estándares comunes de calidad y mejora continua. El esquema establece tres niveles de certificación —Bronce, Plata y Oro— que reflejarán el grado de desarrollo de cada agencia en materia de calidad, gestión operativa y transparencia en el servicio al cliente. El proceso de implementación se gestionará íntegramente a través de la plataforma digital desarrollada por FAEVYT, centralizando cada una de las etapas necesarias para acceder al reconocimiento oficial.
«Este sello representa un paso muy importante para seguir fortaleciendo la profesionalización de nuestras agencias de viajes. Queremos brindar herramientas concretas que permitan mejorar procesos, generar confianza y visibilizar el compromiso del sector con la calidad», afirmó Andrés Deyá, presidente de FAEVYT, al destacar el alcance federal y la visión de jerarquización institucional detrás del proyecto. El lanzamiento cumple con el cronograma anunciado previamente durante el 51° Congreso de Agentes de Viajes celebrado en Mendoza.
Generación de confianza y desarrollo sostenible en la hospitalidad
Con esta implementación, FAEVYT y la Secretaría de Turismo y Ambiente buscan no solo elevar el estándar técnico de las operaciones hoteleras y de transporte, sino también fortalecer la confianza de los viajeros nacionales e internacionales al contratar servicios formales. Al impulsar la capacitación continua y la adopción de buenas prácticas de gestión, el Sello de Calidad FAEVYT–SECTUR aspira a contribuir de manera significativa al desarrollo sostenible y la competitividad de largo plazo de las agencias de viajes en todo el territorio argentino, consolidando una alta confianza empresarial en el sector aeronáutico y turístico.
