La provincia aplicó una penalidad de 100 millones de pesos a la aerolínea low cost tras registrar 243 vuelos cancelados y acusarla de “abandono absoluto” de pasajeros.
BARILOCHE, ARGENTINA. — Tras una investigación iniciada de oficio, la Agencia de Recaudación Tributaria de la provincia de Río Negro impuso una severa multa de 100 millones de pesos a la aerolínea Flybondi. La medida se tomó tras constatar reiteradas cancelaciones, reprogramaciones y la presunta desatención de cientos de pasajeros en el Aeropuerto Internacional Teniente Luis Candelaria de Bariloche.
La sanción es el resultado de un proceso formulado en abril por el área de Defensa del Consumidor provincial. Durante el fin de semana largo de Semana Santa, inspectores del organismo se presentaron en el aeropuerto y verificaron “de primera mano el estado de desatención de los pasajeros varados”.
Entre los principales argumentos expuestos para graduar el monto millonario de la multa, la provincia destacó:
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Volumen de cancelaciones: Según informes de Aeropuertos Argentina, la compañía acumuló 243 vuelos cancelados en los seis meses previos a Semana Santa.
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Agravantes: Se contempló el riesgo social, la reincidencia de la empresa y el beneficio económico de cancelar de manera unilateral sin brindar soluciones inmediatas.
La postura de la aerolínea
Desde Flybondi indicaron que, hasta el momento de conocerse la noticia, no habían sido notificados formalmente de la medida. Sin embargo, adelantaron que apelarán la decisión jurisdiccional argumentando que Defensa del Consumidor provincial no es el organismo competente para sancionar a una línea aérea, señalando a la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) como la única autoridad específica en la materia.
Finalmente, el Gobierno de Río Negro aclaró que esta multa tiene un fin correctivo y sancionatorio general, por lo que no otorga indemnizaciones automáticas a los usuarios. Por ello, instaron a todos los pasajeros afectados a formalizar sus denuncias individuales ante Defensa del Consumidor para poder tramitar y exigir su respectivo resarcimiento económico.
