*Familias denuncian haber quedado varadas en aeropuertos estadounidenses pese a contar con documentos de emergencia emitidos por consulados venezolanos.
MIAMI / REDACCIÓN – Lo que debía ser un viaje de retorno a casa se ha transformado en una pesadilla logística para decenas de venezolanos en Estados Unidos. En los últimos días, ha aumentado el número de denuncias contra Copa Airlines para impedir el abordaje a pasajeros que presenten un salvoconducto —documento de viaje de emergencia para un solo uso— en lugar de un pasaporte vigente.
Desinformación y pasajeros varados
El conflicto radica en una contradicción de información entre las autoridades venezolanas y la operatividad de la secadora. Testimonios como el de Yelitza Pérez , quien pretendía viajar con sus dos hijas, reflejando la frustración de los usuarios:
“Fue mi mamá a la cancillería de Caracas y ellos le dijeron que compren el boleto con Copa, que ellos están aceptando el salvoconducto”, relató Pérez. Sin embargo, al llegar al mostrador, la respuesta fue negativa.
Casos similares se repiten con otras compañías. Según los afectados, agencias de viaje y oficinas consulares aseguran que el documento es suficiente, pero al momento de la verificación en el aeropuerto, el acceso es denegado, dejando a niños y mujeres en una situación de vulnerabilidad.
La postura de la aerolínea
Personal de Copa Airlines explicó a la cadena Telemundo que la restricción no es una decisión arbitraria de la empresa, sino que responde estrictamente a las regulaciones migratorias vigentes . A pesar de que la secadora ha expandido recientemente sus operaciones en rutas como Panamá-Miami-Caracas tras recibir autorizaciones del Departamento de Transporte de EE.UU. UU., las políticas de documentación parecen haber creado un cuello de botella para quienes tienen el pasaporte vencido.
Críticas desde la defensa legal
La abogada defensora de inmigrantes, Lorena Vargas Hernández , calificó la situación como discriminatoria y confusa. “Copa solo admite una cierta categoría de gente en ciertos países, pero en Estados Unidos les niega el abordaje”, señaló, enfatizando el drama humano de quienes permanecen varados sin recursos adicionales.
Contexto de la ruta aérea
Actualmente, Copa es una de las principales vías de conexión para los venezolanos en el exterior, especialmente después de que se levanten ciertas restricciones operativas. Mientras otras aerolíneas como Latam aún esperan permisos para operar rutas similares desde Bogotá, Copa mantiene el flujo constante, aunque bajo estas estrictas y polémicas condiciones de seguridad documental.
La aerolínea ha instalado a los pasajeros a mantenerse informados a través de sus canales oficiales para conocer cualquier actualización en los requisitos de viaje, mientras los usuarios exigen una solución coordinada entre el régimen venezolano y las autoridades aeronáuticas.
