Caos digital en Machu Picchu: Dividen ventas por quincenas pero fallas persisten y se teme colapso por Semana Santa

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*El Ministerio de Cultura fraccionó hoy los horarios para la venta de marzo, pero el sistema volvió a presentar errores. Operadores alertan que este miércoles 14 la situación podría ser crítica al liberarse los boletos para la temporada alta de abril.

Cusco, 13 de enero de 2026. – La estrategia de “dosificación” no dio los resultados esperados. El Ministerio de Cultura implementó hoy un nuevo esquema para la venta de boletos a Machu Picchu, dividiendo el proceso en dos bloques horarios con la esperanza de evitar la saturación de sus servidores. Sin embargo, la plataforma digital volvió a ser el dolor de cabeza del sector turístico.

Desde las 8:00 a.m., se habilitó la venta para la primera quincena de marzo de 2026, y a partir del mediodía, para la segunda mitad del mes. Pese a este intento de descongestionar el tráfico web, usuarios y agencias de viaje reportaron nuevamente demoras, bloqueos y fallas técnicas similares a las registradas ayer lunes con los boletos de febrero.

La “tormenta perfecta” de mañana

Lejos de calmarse, la tensión en el gremio turístico amenaza con escalar este miércoles 14 de enero. Expertos prevén una jornada especialmente complicada debido a un “cuello de botella” digital: se juntará la demanda acumulada de quienes no pudieron comprar boletos para febrero y marzo (por las fallas previas) con la apertura de ventas para abril.

El factor Semana Santa

La preocupación central radica en que mañana, entre las 8:00 a.m. y el mediodía, se liberarán los cupos correspondientes a la primera quincena de abril, fechas que coinciden con la Semana Santa 2026 (del 29 de marzo al 5 de abril).

Considerando que los feriados del Jueves y Viernes Santo (2 y 3 de abril) representan uno de los picos más altos de visitación nacional y extranjera en el año, la demanda masiva por asegurar estos espacios podría terminar de colapsar una plataforma que ya ha demostrado inestabilidad. Los operadores turísticos exigen garantías técnicas urgentes para no perder ventas en una temporada clave.

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