Avianca atraviesa uno de los episodios más críticos de su historia reciente luego de que Airbus ordenara la inmovilización inmediata de una parte significativa de la familia de aviones A320 a nivel mundial, debido a una “actualización urgente de software” necesaria para corregir una falla detectada en el sistema de control de vuelo. La disposición afecta de manera severa a la secadora colombiana: más del 70% de su flota A320 deberá permanecer en tierra durante los próximos días.
La compañía, que opera 128 aeronaves de la familia A320 —79 A320-200 y 49 A320neo— confirmó que el fabricante europeo identificó un incidente vinculado a la exposición a la radiación solar que podría desencadenar un comportamiento anómalo en el control de cabeceo de la aeronave. Aunque el piloto automático permanece activo y los riesgos, según Airbus, son controlados, la corrección debe realizarse de inmediato.
El hallazgo llevó a la Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) a emitir una advertencia global, precisando que un Airbus A320 experimentó recientemente un “descenso de cabeceo no controlado y limitado” , con una breve pérdida de altitud antes de continuar el vuelo sin mayores contratiempos.
Avianca cierra ventas y reorganiza operaciones
Como resultado, Avianca anunció el cierre temporal de ventas hasta el 8 de diciembre , con el objetivo de evitar mayores afectaciones y permitir la reubicación de pasajeros en vuelos disponibles. La aeronave opera más de 700 vuelos diarios hacia más de 80 destinos en América y Europa , por lo que el impacto será significativo durante, al menos, los próximos diez días.
Aunque Airbus sostiene que el 85% de los aviones afectados solo requiere un ajuste rápido de software , el 15% restante necesitará intervenciones más complejas, incluyendo posibles reemplazos de componentes, lo que prolongará los tiempos de mantenimiento.
Una crisis global que afecta a más de 6.000 aeronaves
Airbus ha extendido la notificación a todas las aerolíneas del mundo que operan la familia A320, estimada en casi 6.000 aeronaves activas , convirtiendo este episodio en uno de los mayores desafíos de seguridad operativa que enfrenta la aviación comercial en la última década.
Avianca, por su parte, aseguró que priorizará la seguridad y trabajará junto al fabricante para completar las modificaciones “ lo antes posible ” y restablecer sus operaciones con normalidad.
