La jornada en la maravilla del mundo se tornó caótica tras el anuncio de Consettur de suspender sus operaciones de transporte hacia la ciudadela inca. La empresa tomó la decisión luego de que una de sus unidades sufriera un ataque y en medio de la polémica por el vencimiento de su concesión.
La paralización provocó que millas de visitantes quedaran atrapados en Aguas Calientes sin posibilidad de llegar en autobús a Machu Picchu. Los más perjudicados fueron los turistas de edad avanzada, imposibilitados de subir a pie la empinada ruta que demanda más de una hora de ascenso. Algunos viajeros se vieron obligados a caminar bajo el sol y la lluvia, transformando un viaje soñado en una experiencia frustrante y riesgosa.
La crisis era previsible: primero fueron los problemas con las entradas, ahora los autobuses, y pronto podrían ser los trenes. La falta de gestión y coordinación entre las autoridades se traduce en un daño irreparable para la imagen del Perú como destino turístico. La empresa Inversiones San Antonio de Torontoy, designada por la Municipalidad de Urubamba para reemplazar a Consettur, aún no puede operar por falta de autorización del Sernanp, lo que agravó el vacío logístico.
Horas después de la suspensión, Consettur anunció que retomará hoy su servicio tras llegar a un acuerdo con la Policía Nacional, que garantizará la seguridad en la ruta Hiram Bingham. Aunque esta medida brinda un alivio inmediato, el trasfondo del problema sigue sin resolverse. Lo que debería ser una experiencia inolvidable continúa siendo opacado por la improvisación, la falta de liderazgo y una gestión deficiente que amenaza con convertir el turismo en Machu Picchu en una vergüenza nacional.
