Con la inminente entrada en vigencia del nuevo protocolo de venta presencial de boletos a Machu Picchu, programada para el 1 de agosto, se ha propuesto un plan de contingencia para garantizar una experiencia fluida y sin aglomeraciones para los visitantes. La Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo (Gercetur) de Cusco presentó esta propuesta al Ministerio de Cultura durante la segunda sesión del Comité Técnico de la Unidad de Gestión de Machupicchu (UGM).
El plan busca optimizar la distribución de visitantes a través de la venta anticipada de boletos para días posteriores, lo que permitiría a los turistas planificar su visita con mayor antelación y evitar largas esperas. Además, se contempla la difusión de información en tiempo real sobre la disponibilidad de entradas y las condiciones del sitio, junto con una mejor articulación interinstitucional para coordinar esfuerzos entre las diversas entidades involucradas en la gestión del parque arqueológico.
El nuevo protocolo de venta, aprobado por unanimidad, establecerá la venta diaria de 1.000 boletos presenciales a través de cinco ventanillas que operarán desde las 6:00 hasta las 20:00 horas. Entre las novedades más destacadas, se eliminará el sistema de pre-ticket, se habilitarán pagos digitales para mayor comodidad de los usuarios, y se instalarán pantallas informativas y señalética multilingüe. Adicionalmente, se implementará un canal exclusivo para denuncias, garantizando la transparencia y la resolución de cualquier inconveniente.
Estas medidas buscan no solo mejorar la experiencia del visitante en uno de los destinos turísticos más importantes del mundo, sino también asegurar un flujo ordenado y sostenible que proteja el valioso patrimonio de Machu Picchu.
