Con el inicio de la marcha blanca del nuevo terminal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, PromPerú anunció la instalación de dos nuevos puntos de atención de iPerú, el servicio oficial de información y asistencia al turista. Estos módulos, ubicados estratégicamente, buscan brindar un acceso rápido y eficiente a viajeros nacionales e internacionales:
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Zona de recojo de equipajes (P1 – Zona Restringida): Orientará a pasajeros recién llegados, especialmente en conexiones y trámites posteriores.
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Hall de check-in (P3 – Zona Pública): Ofrecerá información previa al embarque sobre destinos, rutas turísticas y servicios formales.
Además de la atención presencial, iPerú cuenta con canales 24/7, incluyendo WhatsApp (+51 944 492 314), central telefónica ((01) 574 8000) y correo electrónico (iperu@promperu.gob.pe), para asistencia en reclamos y consultas.
Bienvenida a los primeros turistas
Durante el inicio de la marcha blanca, el equipo de iPerú recibió con aplausos y material promocional a turistas provenientes de Buenos Aires, Argentina, reforzando la imagen de un Perú acogedor.
Impacto y compromiso continuo
La presencia de iPerú en el Jorge Chávez ha sido clave: en 2024 se registraron 66,377 atenciones a viajeros. Con estos nuevos módulos, Mincetur y PromPerú reafirman su compromiso con una experiencia turística segura y de calidad, aprovechando la moderna infraestructura del aeropuerto.
